Alles kort en bondig op een rijtje
Wederzijds respect
Een bezoek aan KidsZoo moet voor alle gezins- of groepsleden een bijzonder leuke ervaring zijn. Daar doen wij alles aan. Toch kunnen wij niet zonder uw medewerking. In goede samenwerking en met wederzijds respect voor onze huisregels
Eerste vereisten
- Volg te allen tijde de aanwijzingen van onze medewerkers.
- Kinderen mogen alleen spelen onder toezicht van een ouder of 18+ begeleider.
- Breng geen waardevolle spullen mee en waak over uw eigendommen.
Speelruimten
- Glijbanen uitsluitend alleen en zittend gebruikt worden.
- Schoenen zijn in en op de speeltoestellen niet toegestaan.
- Verwijder scherpe voorwerpen aan kleding van uw spelende kinderen. Denk daarbij ook aan eventuele sieraden.
- Let op, niet meer dan 1 kind tegelijk op de trampoline.
- Laat uw kind geen kauwgom of ander snoepgoed kauwen tijdens het spelen. Dit in verband met verstikkingsgevaar.
- Mocht uw kind een te-laat-naar-het-toilet ongelukje hebben, informeer direct een van de medewerkers. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat de speeltoestellen en de ballenbak hygiënisch schoon blijven.
Gebruiksruimten
- Houd kopjes, bordjes, flesjes e.d. binnen het horecagedeelte.
- Etenswaren en dranken mogen alleen aan de tafels genuttigd worden.
- Let op, meegebrachte etenswaren en dranken zijn niet toegestaan.
- Afval graag in de daarvoor bestemde afvalbakken deponeren.
- Houd de toiletten schoon en meld eventuele onrechtmatigheden direct.
- KidsZoo is rookvrij. Er mag niet gerookt worden. Dit geldt ook voor de elektronische sigaret.
Algemeen
- (Grip)sokken zijn verplicht in onze indoorspeeltuin.
- Ontbloot bovenlichaam is verboden wegens hygiëne.
- Uw bezoek aan KidsZoo, het spelen en het gebruik van de toestellen is geheel voor eigen risico.
- KidsZoo behoudt zich het recht voor om personen de toegang te weigeren of te ontzeggen.
- Met uitzondering van blindengeleidehonden hebben huisdieren geen toegang tot KidsZoo.
- KidsZoo is niet aansprakelijk voor eventuele schade of gevolgen van schade gedurende het verblijf binnen of op het terrein van KidsZoo.
- KidsZoo behoudt zich het recht voor om bij hoogzomerse temperaturen eerder te sluiten.
- KidsZoo behoudt zich eveneens het recht voor om op extreem rustige dagen na 17.00 uur geen toegang meer te verlenen. Wanneer u een Bliksembezoek heeft gepland, adviseren wij u – om teleurstelling te voorkomen – voor vertrek te bellen naar 0252 37 26 26.
Aanbetaling
- Voor ieder feestje vragen wij een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag. Deze aanbetaling bevestigt de reservering van de gekozen datum en tijd.
Mocht een feestje onverhoopt niet door kunnen gaan, dan wordt de aanbetaling niet terugbetaald. In veel gevallen is het wel mogelijk om het feestje, afhankelijk van de beschikbaarheid, te verplaatsen naar een andere datum. Neem hiervoor zo spoedig mogelijk contact met ons op.
-
Verzoeken tot verplaatsing dienen uiterlijk 5 dagen vóór de geplande feestdatum te worden doorgegeven. Daarna kan verplaatsing niet worden gegarandeerd.
Uw mening telt
Wij doen ons uiterste best om uw bezoek aan KidsZoo zo prettig mogelijk te laten zijn. Toch kan het zijn dat er in uw ogen iets niet naar wens is of verbeterd zou moeten worden. Laat het ons weten! Wij staan open voor al uw opbouwende kritiek, vragen en aanbevelingen. Spreek onze bedrijfsleider aan of stuur een mail naar info@kidszoo.nl